2007年02月16日

業務マニュアルの作り方・活かし方

評価 本 本 本 本 2005年4月発行

目次   
1.マニュアルの重要性の再確認
2.育成・評価との連動
3.マニュアルの作成に向けた準備
4.マニュアルの作成手順
5.マニュアルの活用
6.マニュアルの見直し・改訂
7.マニュアルの活用・促進
8.こんな時、どうする!
9.マニュアルを"評価"する

 マニュアルの作成方法・活用・見直し・評価など、マニュアルに関する一連のノウハウが書かれています。図解も多く読み易く、具体例も多いので、マニュアル作成の『最初の一歩(基本を学ぶ)』として、読むのに適しています。
 なお当該書籍は、今回の『内部統制構築』を目的に書かれているものではありません。

posted by アイポ at 21:29| Comment(0) | マニュアル・文書化